Technical support
About the service
- تزويد الشركة بالتقنيات الحديثة وتثبيتها مثل معدات الحاسوب، وأنظمة التشغيل، والبرمجيات، والتطبيقات
- صيانة أجهزة حاسوب الشركة والمعدات بشكل دوري
- توفير الدعم والمساعدة لموظفي وعملاء الشركة وتحديدًا في المشاكل المتعلقة بالتكنولوجيا وشرح المشكلة لهم
- حل المشاكل التقنية للعملاء والموظفين، وثم شرح أسباب المشكلة للعملاء والموظفين وذلك لتجنب وقوعها في المستقبل
- حل المشاكل التي تتعلَّق بالأنظمة والتطبيقات
- التخلُّص من المعدات والقطع التالفة واستبدالها بمعدات جديدة
- تحضير قوائم بالأجهزة والمعدات، وطلبها عند نفاذها من الشركة
- كتابة التقارير الخاصة بشرح حالة الأجهزة والبرمجيات الحاسوبية المستخدمة في الشركة
- التعلَّم عن جميع التطبيقات وأنظمة التشغيل الجديدة لتنفيذها وتطبيقها
- اختبار وفحص التطبيقات وأنظمة التشغيل وذلك قبل تطبيقها في الشركة
- تقييم التطبيقات وأنظمة التشغيل
- إعطاء الموظفين الجدد الصلاحية للدخول إلى أنظمة الشركة وتزويدهم بكلمات السر اللازمة
- مواكبة كل ما هو جديد من تطورات وتحديثات تكنولوجية
- الاحتفاظ بسجلات الدخول الخاصة بالعملاء والموظفين
- التعاون مع المهندسين المتخصصين والمشاركة في حل المشكلات الأكثر تعقيدًا
Price of the service
$10
Estimation delivery
1 Days delivery
Reviews of the service
0
