/mohammad-khalifa/Services/Technical support

Technical support

About the service

  • تزويد الشركة بالتقنيات الحديثة وتثبيتها مثل معدات الحاسوب، وأنظمة التشغيل، والبرمجيات، والتطبيقات
  • صيانة أجهزة حاسوب الشركة والمعدات بشكل دوري
  • توفير الدعم والمساعدة لموظفي وعملاء الشركة وتحديدًا في المشاكل المتعلقة بالتكنولوجيا وشرح المشكلة لهم
  • حل المشاكل التقنية للعملاء والموظفين، وثم شرح أسباب المشكلة للعملاء والموظفين وذلك لتجنب وقوعها في المستقبل
  • حل المشاكل التي تتعلَّق بالأنظمة والتطبيقات
  • التخلُّص من المعدات والقطع التالفة واستبدالها بمعدات جديدة
  • تحضير قوائم بالأجهزة والمعدات، وطلبها عند نفاذها من الشركة
  • كتابة التقارير الخاصة بشرح حالة الأجهزة والبرمجيات الحاسوبية المستخدمة في الشركة
  • التعلَّم عن جميع التطبيقات وأنظمة التشغيل الجديدة لتنفيذها وتطبيقها
  • اختبار وفحص التطبيقات وأنظمة التشغيل وذلك قبل تطبيقها في الشركة
  • تقييم التطبيقات وأنظمة التشغيل
  • إعطاء الموظفين الجدد الصلاحية للدخول إلى أنظمة الشركة وتزويدهم بكلمات السر اللازمة
  • مواكبة كل ما هو جديد من تطورات وتحديثات تكنولوجية
  • الاحتفاظ بسجلات الدخول الخاصة بالعملاء والموظفين
  • التعاون مع المهندسين المتخصصين والمشاركة في حل المشكلات الأكثر تعقيدًا
Price of the service
$10
Estimation delivery
1 Days delivery
Reviews of the service
0
Mohammad KhalifaMohammad Khalifa
Technical Support