تطوير AI Agents باستخدام n8n + Ai

أقوم ببناء وكيل ذكي متخصص يُدار تلقائيًا داخل منصة n8n، مصمم لتنفيذ مهمة واضحة ومحددة داخل منظومة عملك، مع ضمان أعلى درجات الاعتمادية والسرعة. الوكيل يتم بناؤه ليعمل دون أي تدخل بشري، ويعتمد على الذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات دقيقة وتنفيذ إجراءات فورية.

ما الذي تحصل عليه بالضبط؟

1) نقطة استقبال مركزية لجميع رسائل العملاء

دمج القنوات التي تريدها مثل:

• واتساب
• تليغرام
• البريد الإلكتروني
• النموذج الخاص بموقعك
• ليصل كل تفاعل للوكيل تلقائيًا.

2) تحليل ذكي ودقيق لطلب المستخدم

الوكيل يستخدم نموذج ذكاء اصطناعي لتحليل:

• نية المستخدم
• نوع الطلب
• الكلمات المفتاحية
• درجة الأولوية

وبناءً عليه يحدد الإجراء المناسب من تلقاء نفسه.

3) منطق قرارات واضح حسب القواعد التي نحددها

أقوم بتصميم منطق عمل (Logic) دقيق مثلاً:

• إذا كان طلب دعم → اتصل بنظام التذاكر
• إذا كان استفسار مبيعات → استرجع البيانات من الـCRM
• إذا كان إرسال ملف → خزنه في Google Drive
• إذا كان يحتوي بيانات → ضعه في Google Sheets

4) تنفيذ إجراءات تلقائية في التطبيقات الخارجية

مثل:

• CRM (HubSpot, Zoho, Odoo, Salesforce…)
• Google Sheets / Excel
• قواعد بيانات (MySQL, PostgreSQL…)
• منصات التسويق (Mailchimp, ActiveCampaign…)
• أي نظام تدعمه n8n

5) توليد ردود فورية وذكية للمستخدم

الوكيل يرسل ردًا مُهيأً تلقائيًا بناءً على:

• نوع السؤال
• سياق المحادثة
• معلوماتك الداخلية (خدمتك – أسعارك – شروطك – مواعيد عملك…)

6) وكيل واحد بمهمة واضحة

أقوم ببناء وكيل واحد متخصص في مهمة محددة مثل:

• الرد الذكي على العملاء
• معالجة الطلبات
• تصنيف وفرز البيانات
• إدارة المهام داخل فريقك
• تحديث الأنظمة تلقائيًا

هذا يضمن أداءً مستقرًا، نتائج دقيقة، وسهولة التطوير لاحقًا.

القيمة التي تحصل عليها

• تقليل وقت العمل اليدوي بنسبة كبيرة
• ردود احترافية وسريعة للعملاء
• أتمتة كاملة بدون الحاجة لأي متابعة
• دمج سلس بين مصادر الرسائل وأنظمة شركتك
• وكلاء ذكي يعمل 24/7 دون توقف

7) عدد مرات التعديل المسموح بها

بعد تسليم الوكيل الذكي بشكل كامل، يحق للعميل الحصول على:

تعديلين (2) شاملين على العمل، يشملان تحسين الردود، ضبط المنطق (Logic)، أو تعديل ربط خطوة ضمن الـ n8n.

• أي تعديل إضافي بعد التعديلين يتم احتسابه كطلب تطوير جديد وفق تسعيرة مستقلة.

2) ما الذي يُعتبر تعديلًا؟

يُعد تعديلًا كل تغيير يؤثر على:

• منطق سير العمل (Workflow Logic)
• معالجة الطلبات
• أسلوب الردود أو الصياغات
• الربط مع الأنظمة الخارجية
• قواعد تصنيف البيانات أو شروط اتخاذ القرار

فترة الاختبار بعد التسليم

⏱ فترة اختبار مجانية مدتها 2 أيام

بدءًا من تاريخ التسليم النهائي، يحصل العميل على فترة اختبار كاملة يمكنه خلالها:

• مراقبة أداء الوكيل
• تجربة جميع السيناريوهات
• طلب أي تعديلات أو إصلاحات ضمن نطاق العمل المتفق عليه

خلال هذه الفترة يتم:

• إصلاح أي خطأ تشغيلي دون أي رسوم
• تحسين سلوك الوكيل لضمان الثبات والسرعة
• ضبط أي تفاصيل لازمة لضمان عمله بشكل مثالي داخل المنظومة