"العمل عن بعد" و"العمل الحر"، تلك المصطلحات التي انتشرت في السنين الأخيرة على جميع مواقع التواصل الاجتماعي، ومواقع البحث وأصبحتواصبحت محل اهتمام من الكثيرين، فما هي؟ ومتى بدأت؟ وهل يمكنني أن أكون أحد المستفيدين منها سواء كنت موظف أو صاحب شركة؟

منصة فورلانسو لإدارة المهارات تقدم لك الإجابة على هذه الأسئلة بوضوح.

ما هو تعريف العمل عن بعد؟

يشير هذا المصطلح إلى نظام يسمح للمحترفين بالعمل، دون الحاجة إلى بيئة العمل التقليدية كالمكتب أو مقر الشركة، وفي بداية الأمر كان مقتصر على بعض الأعمال، ولم يكن معروف بشكل كبير بالنسبة للباحثين عن العمل، ومع ظهور جائحة كورونا واضطرار الجميع للبقاء في المنزل لمدة كبيرة، اعتمدت كافة الشركات على مفهوم العمل عن بعد؛ مما أدى إلى زيادة الوعي وقيمة العمل الحر للشركات والأفرادعلى حد سواء.

يزداد عدد المستقلين والعاملين عن بعد سنويًا بمعدل كبير، خاصة بعد توجه أغلب دول الوطن العربي لدعم مفهوم العمل عن بعد، وعلى سبيل المثال لا الحصر: أتخذت دول مثل المملكة العربية السعودية، والإمارات، ومصر خطى جادة في التوجه الرقمي وتعزيز بيئات العمل للتوافق مع مفاهيم العمل عبر الإنترنت.

التوظيف عن بعد

وهو يعني أن تقوم شركة ما بطلب أفراد محترفين في مجالات مختلفة؛ لتوظيفهم لحسابها بعدد ساعات كاملة أو جزئية، لكن دون الحاجة إلى تواجدهم في مكاتبها أو مقرها، وتستفيد الشركات من هذا النوع استفادة كبيرة، بحيث تمكن الشركات من التوسع عالميًا، دون الحاجة إلى التواجد الفعلي بصرح ضخم أو أو بدفع تكاليف باهظة للعمالة وتهيئة وأماكن العمل.

فعلى سبيل المثال: شركة متواجدة في أمريكا تحتاج موظفين بدوام كامل أو جزئي، ليكونوا مترجمين لمشاريعها إلى العربية الفصحى، وبعد البحث استقرت أنه من الأنسب أن يكون الموظف من أصل عربي لتكون علاقته باللغة قوية، فتخيل كم هو مكلف على الشركة بأن تستدعي موظف أو أكثر من بلد آخر مع تحمل تكلفة سفره وإقامته؟

في حين أن الخدمة التي تريدها الشركة منه يمكنه أن يؤديها بمنتهى السلاسة عبر الإنترنت، وهنا ظهر مصطلح التوظيف عن بعد، ويمكن أن يكون بعقد محدد المدة مثل العمل من المقر، ويحصل هنا الموظف عن بعد على نفس الامتيازات التي يستحقها الموظف من المقر مثل الإجازات، والتأمينات، ويمكن أن يكون بعقد مختلف عن عقود الموظفون الدائمون في الشركة.
وينقسم العمل عن بعد إلى نوعين:

• العمل بدوام جزئي عن بعد: وفيه تطلب الشركة أو صاحب العمل، عدد معين من الموظفين أو حتى موظف واحد للعمل لديها بدوام جزئي عن بعد، وهو يكون بعدد ساعات أقل من الدوام الكامل وفي المتوسط تكون من 4 إلى 5 ساعات في اليوم.
  
• العمل بدوام كامل عن بعد: وفيه يكون التوظيف بعدد ساعات كاملة، وتتراوح من بين 8 إلى 9 ساعات، ويكون بعقد توظيف بدوام كامل عن بعد، ولكنه يختلف عن عقد الدوام من المقر، في جزئيات تتعلق بالمقر وطرق استلام الراتب والمراقبة الإدارية وبعض الأمور الأخرى.

العمل الحر

على عكس الشائع فهو ليس وليد اللحظة أو ظاهرة جديدة، فالعمل المستقل أو الحر يعني ببساطة هو كل محترف، أو صانع أو عامل في مهنة أو وظيفة ما، لكنه اختار العمل تحت إدارة نفسه، دون التقيد بمواعيد ملزمة أو مكان محدد للعمل، وللتوضيح أكثر يمكننا القول أن عامل البناء في شركة المقاولات يعد موظف بدوام كامل، ولكن عامل البناء الذي يتعامل بالمشروع مع عدة شركات مختلفة فهو عامل حر.

ولكن مع التقدم التكنولوجي ظهر مفهوم جديد للعمل الحر، وهو العمل المستقل عبر الإنترنت، الذي يتيح للمحترفين في مجالات عدة من بيع خدماتهم عن طريق الإنترنت لأصحاب الأعمال، والشركات الصغيرة والكبيرة، دون الإلتزام بمقر عمل معين أو التقيد بشروط مثل: العمل لصالح جهة واحدة فقط، كما يمكنك دخول عالمه عن طريق تقديم الخدمات المصغرة.

تعريف بمعنى الخدمات المصغرة في عالم الأعمال الحرة

في بداية الأعمال الحرة كانت هناك طلبات مرتفعة على الأعمال المصغرة والتي تعني تقديم خدمة بسيطة، أو القيام بعمل يسير لصاحب الطلب مقابل مبلغ متفق عليه يحدد من قبل المنصة المستخدمة للتواصل بين الطرفين، أو من قبل المستقل وصاحب الطلب بالإتفاق بينهم.
وتتنوع تلك الخدمات فيمكن أن تكون مثل:
(طلب خدمة، ترجمة لمقال، المساعدة في تقديم بحث علمي، أو تسجيل مقطع صوتي، أو تعديل وتحسين مقاطع الفيديو)، وغيرهم الكثير من الخدمات، التي يمكن تقديمها من خلال منصات العمل الحر المختلفة،
وما يميز الخدمة المصغرة هو وجود سقف للتسعير، بحيث تترواح الخدمات فيها ما بين 5 إلى 10 دولارات للخدمة الواحدة، لكن يعيبها عدم وجود إمكانية في التغيير أو الإضافة على الخدمة إلا في حدود ضيقة.

وبظهور منصة فورلانسو قدمت حلول مختلفة لمفهوم الخدمات المصغرة التقليدي، حيث يمكن لمزود الخدمة إنشاء عدد مفتوح ومتنوع من الخدمات، ويقدم التسعير الذي يناسب خدماته دون التقيد بحد أقصى لسعر الخدمة المقدمة، كما يمكنك صياغة خدمة خصيصا لطلب العميل.

ما هي أشهر مجلات العمل المستقل أو الحر؟

بفضل التقنيات الحديثة والتطور التكنولوجي الذي نعاصره؛ توسعت مجالات العمل الحر، وربما في المستقبل القريب تكون جميع الوظائف متاحة للعمل عن بعد من خلال المنصات التي تقدم خدمات ربط بين أصحاب الأعمال والشركات، وأصحاب المهن الحرة، ومن أشهرالمجالات التي يتزايد عليها الطلب في الفترة الأخيرة هي:

-البرمجة: من أكثر المجالات طلبًا ويزداد الطلب عليها سنويًا، بسبب الحاجة إلى مزيد من المبرمجين المحترفين لمساعدة الشركات والمؤسسات على مجاراة التقدم التكنولوجي والمضي قدما نحو التحول الرقمي، وتتشعب مجالات البرمجة مثل: تطوير برامج سطح المكتب ، وبرامج الذكاء الاصطناعي، وتحليل البيانات، وبرمجة التطبيقات وبرمجة أنظمة تشغيل الشركات الصغيرة والمتوسطة وغيرها الكثير.

-التسويق الإلكتروني: هو جزء من التسويق، انتشر بشكل كبير جدا، في العالم كله بسبب تطور وسائل التواصل بين الناس، مما أدى إلى ضرورة وجود قنوات للتسويق الإلكتروني؛ بالتالي الحاجة إلى مسوقين محترفين، وينقسم هذا المجال إلى أقسام متعددة مثل التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي أو الإعلانات المدفوعة، أو صناعة المحتوى.

-تطوير الويب وتصميم المواقع: من المجالات المطلوبة بكثرة، ويعتمد في الأساس على لغات البرمجة المختلفة، وهو عبارة عن تقديم خدمات خاصة بتصميم وإنشاء المواقع، وتطوير الواجهة الأمامية ( Front-end )، والواجهة الخلفية ( Back-end ).

-الكتابة والتحرير والترجمة: من المجالات القديمة في السوق وخاصة الترجمة، حتى قبل وجود منصات إلكترونية للأعمال الحرة كان مجال الترجمة متواجد عن طريق التعامل بالطلب مع المترجم مباشرة، لكن الآن أصبح الأمر أسهل بفضل منصات العمل المستقل وعن بعد، بالإضافة لمجال الكتابة والتحرير الذي يندرج تحته الكثير من الأنواع، كالكتابة الإبداعية، والتسويقية، وكتابة المقالات والكتب والأبحاث .

-التعليق الصوتي: من الله على البعض بأصوات مميزة، ونموها عن طريق ثقل مهارتهم في الإلقاء ونطق الحروف، فأصبح متاح لهم المنافسة على مجال التعليق الصوتي، حيث يبحث الكثيرون عن معلق صوتي لأعمال شتى مثل: تسجيل كتاب صوتي، أو دبلجة الأعمال الأجنبية، أو حتى لتسجيل إعلان أو فيديو دعائي.

-التصميم الجرافيكي: من المجلات التي تطور وتزدهر بشكل كبير، وجميع الصناعات والشركات تحتاج لخدمات التصميم، فهناك متخصصون في تصميم الشعارات، أو الصور الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي، وتصاميم اغلفة المنتجات والكتب والعديد من مستلزمات الدعاية والإعلان.

-الاستشارات: يحتاج أصحاب الأعمال إلى استشارة المتخصصين والخبراء في مجالات مختلفة مثل: الاستشارات القانونية والاستشارات التسويقية، واستشارات تطوير الأعمال، ويمكن تقديم تلك الاستشارات على هيئة خدمات أعمال حرة.

-التوظيف: ربما لا يعرف الكثيرون أنه يمكن لموظف إدارة الموارد البشرية المتخصص في تعين المؤهلين للعمل بالشركة، أن يعمل كمستقل، عن طريق تقديم خدمة التوظيف للشركات التي تبحث عن هذه الخدمة ربما لأنهم غير مستعدون لتوظيف موظف بدوام كامل لهذه المهمة بالتحديد، أو لديهم موظفون بالفعل، لكن يريدون مساعدات في أوقات مواسم التعيين.


ما زال هناك المزيد والمزيد عن العمل عن بعد والعمل الحر، ويمكنك متابعة مدونة منصة فورلانسو المتخصصة في تقديم خدمات إدارة العمل عن بعد والعمل الحر، لتتعرف على كيفية الاستفادة من تطورات سوق العمل الرقمي، سواء كنت صاحب شركة أو مزود خدمات محترف، يمكنك الآن الاستعانة بفورلانسو لإدارة موظفينك، سواء للعمل على مشروع محدد، أو دوام جزئي أو دوام كامل عن بعد.